Sales management, professional focus (en alternance)

Programme content

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Learning outcomes

A l'issue de ce master, les étudiants et étudiantes seront capables de :

• Conduire un projet commercial dans son intégralité (conception, pilotage, coordination d'équipe, mise en oeuvre et gestion, évaluation, diffusion) ;
• Traduire la stratégie de l'entreprise en stratégie commerciale et marketing opérationnel (offre, produit, marque, positionnement, plan d'actions) ;
• Identifier et analyser les attentes et besoins des prospects et des clients ;
• Définir et mettre en oeuvre une stratégie de fidélisation et de gestion de la relation client ;
• Développer des ventes vers de nouveaux marchés ;
• Contribuer aux processus transverses de l'entreprise dans une approche "global marketing" ;
• Se servir de façon autonome des outils de Sales Analytics et de Data Management ;
• Intégrer le digital dans la stratégie commerciale et l'opérationnel ;
• Mesurer et contrôler la performance commerciale ;
• Concevoir et développer des innovations commerciales ;
• Piloter la stratégie de développement commercial au sein des réseaux commerciaux.