Programme content
OBJECTIF
Le certificat en pratique vétérinaire des animaux de compagnie vise à :
- Accompagner, encadrer le démarrage ou la réorientation des diplômés souhaitant s'engager dans la pratique vétérinaire des animaux de compagnie.
- Valoriser la pratique vétérinaire des animaux de compagnier, faire de celle-ci un véritable choix professionnel afin d'éviter un défaut dans le parcours de soins de nos animaux ce compagnie.
Cette formation revêt un enjeu sociétal majeur.
PRESENTATION
Ce certificat vise à développer les compétences cliniques appliquées dans les domaines suivants :
- problèmes de santé et de bien-être des animaux de compagnies (y compris les nouveaux animaux de compagnie) ;
- communication professionnelle ;
- confiance en soi, gestion du stress et des émotions ;
- organisation professionnelle et gestion de situations complexes ;
- législation, éthique et déontologie ;
- rôle du praticien vétérinaire en Santé publique ;
- bien-être et sécurité au travail ;
- gestion financière et administrative d'une pratique vétérinaire privée ;
- gestion humaine d'une pratique vétérinaire privée.
L'enrichissement des connaissances, le développement de scripts cliniques (réseau personnalisé de connaissances organisées), l'assimilation du savoir-faire, du savoir-être et du savoir de gestionnaire se fera notamment via de la pratique du professionnelle rémunérée et supervisée, des discussions entre pairs encadrés par des praticiens et experts, des formations théoriques et pratiques et du travail scientifique autonome.
PROGRAMME
Le programme de ce certificat totalise 120 crédits répartis sur 2 années d'études correspondant à 60 crédits chacune.
ANNEE 1 - FORMALITES ADMINISTRATIVES
Explication (document écrit) des formalités administratives indispensables pour démarrer la formation :
- Convention de pratique rémunérée
- Inscription au CROMV
- Agréation
- Assurance responsabilité professionelle
ANNEE 1 - MODULE DE DEMARRAGE - 4 ECTS
Législation
Bien-être animal
- Détention
- Identification
- Import/export
- Maladies à déclaration obligatoire
- Vaccinations obligatoires
- ...
- Principes théoriques et mises en situation
Médicaments
- Législation européenne et nationale
- Les instances publiques impliquées et leurs compétences respectives
- Modalités d'obtention d'un dépôt de médicaments vétérinaires
- Modalité d'acquisition, de fourniture, d'administration et de prescription de médicaments
- Le système de la "cascade"
- Les bonnes pratiques de gestion d'un dépôt de médicaments à usage vétérinaire
- La lutte contre l'antimicrobiorésistance
- L'utilisation des bases de données (ex : CBIP et Vetcompendium)
- Séance de mises en situation
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Compétences transversales "soft skills"
Le vétérinaire face à lui-même
Comment aller la vocation et les attentes liées au choix des études à la réalité du métier et à l'équilibre vie privée/vie professionelle ?
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Santé publique et sécurité au travail
Radioprotection
- Risques et mesures de sécurité
- Règlementation et contrôles
Zoonoses cutanées transmises par les animaux de compagnie et par les nouveaux animaux de compagnie
- Zoonoses transmises par les carnivores domestiques engendrant des pathologies cutanées
- Cas particuliers des zoonoses en médecine zoologique
- Public cible et prévention
Biosécurité en pratique
- Bonnes pratiques de biosécurité adaptée à la pratique médicale vétérinaire privée
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Déontologie
- Droit, obligations et responsabilités du vétérinaire vis-à-vis de l'animal et des propriétaires
- confraternité
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Stage d'insertion dans la structure du mentor
- 2 jours d'accueil, d'observation et de participation aux activités de la structure du mentor (vétérinaire praticien reconnu par l'Université)
ANNEE 1 - FORMATIONS THEORIQUES ET PRATIQUES - 4 ETCS
Compétences transversales "soft skills"
La typologie des propriétaire d'animaux de compagnie
Dévoloppement de 5 méthodes de communication interpersonnelle associées à la typologie du propriétaire.
Le vétérinaire face au propriétaire de son patient
- Comprendre les affects et les liens entre le propriétaire et son animal pour améliorer sa relation au travail et le sens du métier
- Discussion et jeux de rôles avec débriefing
Le vétérinaire face à la mort de son patient
- Comprendre les affects de tristesse, les attitudes des propriétaires face à la mort de leur animal et pouvoir se positionner
- Discussion et jeux de rôles avec débriefing
Le vétérinaire et les "stresseurs"
- Appréhender les "stresseurs" (la charge de travail, le travail morcelé, la peur de l'erreur, la charge affective...) et leurs conséquences pour mieux vivre son métier
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Compétences de gestionnaire
Devenir indépendant
- Le statut d'indépendant et les obligations fiscales (cotisations, TVA, tenue d'une comptabilité, l'impôt des personnes physiques)
La fiscalité de l'indépendant
- Déductibilité des frais professionnels et de déplacement
- Versements anticipés
- Calcul de rentabilité d'un investissement
- ...
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Compétences en santé publique vétérinaire
Utilisation raisonnée et durable des antibiotiques
- Démarche "One Health"
- Cadre règlementaire
- Données épidémiologiques
- Outils de l'AMCRA
- Analyses de laboratoire
- Cas cliniques
Utilisation raisonnée et durable des antiparasitaires
- Impact environnemental et sur la biodiversité
- Emergence des résistances
- Conseils de bonnes pratiques pour les vétérinaires et les propriétaires
- Cas cliniques
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Compétences spécifiques
La consultation de 1re ligne chez les nouveaux animaux de compagnie
- Contention
- Examen clinique
- Affections les plus fréquentes
- Nutrition
- ... comment accueillir un nouvel animal de compagnie (lapin, poule ou rongeur) ?
La première consultation chez le chiot et le chaton
- Examen clinique
- Maladies congénitales
- Dépistage des maladies héréditaires
- Troubles de la croissance
- Prévention des maladies
- Conseils nutrition, comportement et éducation
Ophtalmologie 1
- Comment réaliser un examen ophtalmologique complet avec un matériel de base afin de reconnaître les pathologies courantes responsables de l'oeil opaque et/ou douloureux - Atelier
- Traitements de première ligne des pathologies ophtalmologiques courantes
Utilisation de l'échographie en urgence
- Utilisation de l'échographie "au chevet du patient" : abdomen et thorax
ANNEE 1 - SEMINAIRES DE CASUISTIQUE - 4 ECTS
Séminaires de casuistique
- Discussions entre pairs assisté d'un binôme de vétérinaires "seniors" de cas réels fréquemment rencontrés en pratique
- Résolution de problèmes pratiques en associant principes généraux (guidelines), cas similaires (l'expérience) et la considération des particularités du cas étudié (cas réel)
- Participation d'experts
- Alimentation des discussions en présentant des contenus scientifiques.
- Analyse constructive et bienveillante de sa pratique professionnel (compétences spécifiques et comportementales)
ANNEE 1 - PRATIQUE REMUNEREE AVEC MENTORAT - 48 ECTS
Pratique rémunérée
- Participation active avec prise progressive d'autonomie à toutes les activités d'une pratique vétérinaire pour animaux de compagnie : consultations, visites à domicile, actes techniques, examens complémentaires, chirurgies, urgences, hospitalisations
- Séances de débriefing
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ANNEE 2 - FORMATIONS THEORIQUES ET PRATIQUES - 4 ETCS
Compétence de gestionnaire
Créer sa société
- Statut d'indépendant versus société
- Les formes juridiques des sociétés, leurs critères de choix
- La gestion financière d'une société assurant sa solvabilité et sa rentabilité
Se protéger, assurer son avenir et celui de ses proches
- Assurances
- Pensions complémentaires
- ...
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Compétences transversales "soft skills, management et marketing"
Le vétérinaire relationnel : une lecture de l'exercice de la médicine à travers le modèle de Palo Alto
- Sensibiliser à une lecture systémique et interactionnelle de la pratique vétérinaire
- Prémisses théoriques du modèle de Palo Alto et étude de cas en pratique vétérinaire
L'observance thérapeutique
- Déterminants de l'observance thérapeutique : le patient, le propriétaire, le vétérinaire
- Causes et conséquences de la non-observance
- Outils d'amélioration de l'observance
Etre à l'aise avec ses prix
- Calculer le juste prix
- Communiquer le prix
- Demander le prix
Communiquer au sein de l'équipe
- Comprendre les formes de communication (verbale, écrite), les styles de communication (dominant, influent...), les moyens d'optimisation de la communication du groupe (la communication ascendante, la transparence, l'environnement...) et les outils de communication (emails, partage de fichiers...) pour optimiser la communication au sein de l'équipe
Favoriser la confiance
- Travailler sur la crédibilité, l'intégrité et l'intimité pour augmenter la confiance des propriétaires, la confiance au sein d'une équipe et la confiance en soi
Développement d'un nouveau service : le suivi gériatrique
- A partir d'un cas clinique, déterminer les besoins d'un suivi gériatrique et développer ce service au sein d'une pratique vétérinaire privée
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Compétences en gestion durable d'une pratique vétérinaire
Une pratique vétérinaire écoresponsable
- Regard critique sur les moyens destinés à diminer l'impact écologique de la pratique vétérinaire
- Le vétérinaire, acteur dans la promotion de la durabilité, la lutte contre le changement climatique et l'utilisation raisonnée des ressources
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Compétences spécifiques
Dermatologie
- Consultations fréquentes en dermatologie
- Examens complémentaires directs
- Théorie et cas cliniques
Cytologie
- Examens cytologiques en dermatologie, hématologie, urologie et oncologie
Anesthésies et chirurgies chez les nouveaux animaux de compagnie
- Principes d'anesthésie et principales chirurgies de convenance et de première ligne chez les nouveaux animaux de compagnie
ANNEE 2 - SEMINAIRES DE CASUISTIQUE - 4 ECTS
Séminaires de casuistique
- Discussions, entre pairs assistés d'un binôme de vétérinaires "seniors", de cas réels fréquemment rencontrés en pratique
- Résolution de problèmes en associant principes généraux (guidelines), cas similaires (l'expérience) et la considération des particularités du cas étudié (cas réel)
- Alimentation des discussions en présentant des contenus scientifiques
- Analyse constructive et bienveillante de sa pratique professionnelle (compétences spécifiques et comportementales)
ANNEE 2 - PRATIQUE REMUNEREE AVEC MENTORAT - 48 ECTS
Pratique rémunérée
- Participation en toute autonomie aux activités d'une pratique vétérinaire pour animaux de compagnie : consultations, visites à domicile, actes techniques, examens complémentaires, chirurgies, urgences, hospitalisations
- Séances de débriefing
ANNEE 2 - TRAVAIL DE FIN D'ETUDES - 4 ECTS
- Description d'un rapport de cas authentique, confrontant la réalité du terrain à la littérature scientifique récente, établissant un diagnostic ou les hypothèses diagnostiques les plus probables, un plan de traitement et un suivi mettant en lumière, si pertinent, la collaboration entre la Médecine vétérinaire générale et les disciplines spécialisées
- Rapport écrit et présentation orale ou en poster lors d'une journée organisée sous la forme d'un mini-congrès
- Publication éventuelle
Learning outcomes
ACQUIS D'APPRENTISSAGE PAR UNITE D'ENSEIGNEMENT
ANNEE 1 - MODULE DE DEMARRAGE
UE - Législation - Bien-être animal
A l'issue de cette UE, l'apprenant:
- adoptera une pratique conforme aux principes de la règlementation fédérale et régionale (Bruxelles et Wallonie) en matière de bien-être animal (animaux de compagnie et nouveaux animaux de compagnie) ;
- sera capable de trouver les informations fiables, de les appliquer et de les communiquer aux différents interlocuteurs (autorités compétentes, propriétaires, citoyens).
UE - Législation - Médicaments
A l'issue de cette UE, l'apprenant :
- sera capable d'effectuer les démarches administratives nécessaires à l'obtention d'un dépôt de médicaments à usage vétérinaire, de mettre en place et de gérer ce dépôt et d'assurer la traçabilité des médicaments, d'administrer, de fournir et de prescrire des médicaments conformément aux obligations légales ;
- dans le cadre de la lutte contre l'antimicrobiorésistance, il sera capable de se conformer aux obligations légales ;
- sera capable de trouver rapidement les informations afin de sélectionner le médicament correspondant à chaque situation ;
- sera capable d'identifier et de collaborer avec les acteurs pertinents (grossiste, pharmacien, AFMPS).
UE - Compétences transversales "soft skills" - Le vétérinaire face à lui-même
A l'issue de cette UE, l'apprenant sera sensibilisé à l'importance cruciale de la phase de développement professionnel pour son épanouissement personnel.
UE - Santé publique et sécurité au travail
En connaissant les risques associés à l'utilisation de rayons X et les risques sanitaires associés à la pratique vétérinaire des animaux de compagnie, l'apprenant sera capable de prendre les mesures de sécurité et de biosécurité pou lui, le personnel et les propriétaires d'animaux.
UE - Déontologie
A l'issue de cette UE, l'apprenant :
- sera capable d'agir professionnellement en respectant la déontologie ;
- débutera sa vie professionnelle en assumant ses responsabilités et obligations et en faisant valoir ses droits ;
- entretiendra des rapports de confraternité avec ses confrères et les autres professionnels de la santé.
UE - Stage d'insertion dans la structure du mentor
Cette UE vise à intéger l'apprenant sur son lieu de travail.
ANNEE 1 - FORMATIONS THEORIQUES ET PRATIQUES
UE - Compétences transversales "soft skills"
A l'issue de cette UE, l'apprenant :
- pourra mobiliser adéquatement les techniques de communication adaptées au propriétaire et à la situation ;
- témoignera d'empathie vis-à-vis des propriétaires ;
- fera preuve sur le terrain d'adaptabilité, d'organisation et de gestion du temps ;
- exercera sa pensée critique et son intelligence émotionnelle pour ce comporter adéquatement dans diverses situations professionnelles.
UE - Compétences de gestionnaire
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de prendre en charge la gestion financière de son activité professionnelle en tant que personne physique.
UE - Compétences en santé publique vétérinaire
A l'issue de cette UE, l'apprenant sera capable de faire ses choix thérapeutiques en tenant compte des implications potentielles pour la santé publique, l'environnement et la biodiversité.
UE - Compétences spécifiques
A l'issue de cette UE, l'apprenant :
- sera capable d'examiner en toute sécurité (animal, propriétaire, vétérinaire) un lapin, une poule ou un rongeur ;
- sera capable d'établir un plan de prévention assurant la santé et le bien-être des nouveaux animaux de compagnie;
- sera capable de diagnostiquer et de traiter les affections courantes chez les nouveaux animaux de compagnie ;
- sera capable de détecter les pathologies congénitales chez le chiot et le chaton ;
- sera capable d'établir un plan de prévention (maladies infectieuses, nutrition, comportement...) factuel assurant la santé et le bien-être du chiot et du chaton ;
- sera capable de réaliser un examen ophtalmologique ;
- sera capable de prendre en charge les affections ophtalmologiques courantes, prenant en compte le degré d'urgence et de gravité ;
- sera capable de réaliser et interpréter un examen échographique de l'abdomen et du thorax en situation d'urgence.
ANNEE 1 - SEMINAIRES DE CASUISTIQUE
A l'issue de cette UE (année 1 + année 2), l'apprenant :
- aura renforcé son raisonnement clinique ;
- aura créé et enrichi ses scripts cliniques par l'étude de cas concernant des situations cliniques fréquentes en pratique vétérinaire des animaux de compagnie ;
- pourra sélectionner des ressources externes fiables à utiliser comme stratégie de recours ;
- pourra collaborer et communiquer en faisant preuve de bienveillance et d'indulgence ;
- aura identifié des pistes d'action pour s'épanouir dans sa pratique professionnelle.
ANNEE 1 - PRATIQUE REMUNEREE AVEC MENTORAT
La pratique rémunérée avec mentorat vise à développer les compétences professionnelles suivantes :
- établissement d'un plan de prévention factuel ;
- prise en charge factuelle d'un anumal atteint d'une pathologie médicale ou chirurgicale en lien avec la pratique vétérinaire des animaux de compagnie ;
- maîtrise d'actes techniques en lien avec la pratique vétérinaire des animaux de compagnie ;
- prise de décisions adéquates par rapport au degré d'urgence ou la complexité d'un cas ;
- gestion du temps et organisation du travail ;
- communication professionnelle, collaboration, sens des responsabilités, gestion du stress et des émotions ;
- capacité à trouver rapidement une information scientifique, législative ou administrative.
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ANNEE 2 - FORMATIONS THEORIQUES ET PRATIQUES
UE - Compétence de gestionnaire
A l'issue de l'UE, l'apprenant :
- aura compris la stratégie juridique et financière des sociétés ;
- sera capable de faire un choix éclairé pour créer sa propre société ;
- sera informé des stratégies de protection.
UE - Compétences transversales "soft skills, management et marketing "
A l'issue de cette UE, l'apprenant :
- aura été sensibilisé à la résolution de problèmes via le modèle de Palo Alto et se sera exercé à regarder des situations professionnelles sous l'angle systémique et interactionnel ;
- sera capable d'identifier plus rapidement les interactions problématiques qui nécessitent une régulation ;
- aura renforcé sa communication avec le propriétaire ;
- sera capable d'utiliser les outils de communication adaptés au sein d'une équipe et sera capable de favoriser la confiance ;
- il sera initié au Marketing dans le domaine de la santé et sera capable d'en appliquer les principes pour développer un service.
UE - Compétences en gestion durable d'une pratique vétérinaire
A l'issue de cette formation, l'apprenant sera initié à l'intégration de la durabilité dans la gestion d'une pratique vétérinaire privée.
UE - Compétences spécifiques
A l'issue de cette UE, l'apprenant sera capable de :
- prendre en charge le traitement et le suivi des affections dermatologiques courantes ;
- prendre en charge les chirurgies ophtalmologiques courantes ;
- réaliser et interpréter sur le terrain les examens cytologiques courants ;
- prendre en charge l'anesthésie du nouvel animal de compagnie (lapin, poule, rongeur) et réaliser les chirurgies les plus courantes.
ANNEE 2 - SEMINAIRES DE CASUISTIQUE
A l'issue de cette UE, l'apprenant :
- sera capable de transférer les compétences acquises dans des contextes cliniques différents pour consolider, raffiner, corriger les scripts ;
- pourra sélectionner et présenter des contenus scientifiques en faisant preuve de sens critique ;
- pourra analyser la pratique professionnelle dans sa variété, connaître ses limites et organiser un réseau professionnel.
ANNEE 2 - PRATIQUE REMUNEREE AVEC MENTORAT
La pratique rémunérée avec mentorat vise à transférer les compétences intégrées durant la 1re année dans des contextes cliniques différents et à des niveaux de complexité plus élaborés.
ANNEE 2 - TRAVAIL DE FIN D'ETUDES
Au terme de l'UE, l'apprenant sera capable de sélectionner les informations pertinentes, de faire preuve de sens critique, de capacité de synthèse, de communiquer un message scientifique oralement et par écrit dans un cadre formel strict.