2024-2025 / COMM0011-1

Stratégie de communication, incluant les conversations difficiles et Team Working (théorie et pratique)

Durée

15h Th, 15h Pr

Nombre de crédits

 Master en sciences infirmières, à finalité spécialisée en pratiques avancées3 crédits 

Enseignant

Jennifer Joris, Méryl Paquay

Langue(s) de l'unité d'enseignement

Langue française

Organisation et évaluation

Enseignement durant l'année complète, avec partiel en janvier

Horaire

Horaire en ligne

Unités d'enseignement prérequises et corequises

Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme

Contenus de l'unité d'enseignement

Développer les stratégies de communication efficaces

Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement

  • Analyse d'un conversation difficile selon les 3 types de discussions (faits, émotions et identité)
  • Identification d'une stratégie de conversation
  • Passage d'une conversation difficile à une conversation didactique
  • Analyse des dynamiques de discussions
  • Utilisation des tegniques de désarmoçage




 

Savoirs et compétences prérequis

Aucun

Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement

Sessions théoriques et simulations

Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride)

Cours donné exclusivement en présentiel


Informations complémentaires:

Un podcast de 15min est à visionner avant les cours théoriques et pratiques.

Le présentiel est préféré que ce soit pour les cours théoriques et les simulations.

2 séances de cours seront transfomées en travail à domicile

Supports de cours, lectures obligatoires ou recommandées

Aucune<br /><br />
Informations complémentaires:

Aucune

Modalités d'évaluation et critères

Examen(s) en session

Toutes sessions confondues

- En présentiel

évaluation écrite ( questions ouvertes ) ET évaluation orale

Travail à rendre - rapport


Informations complémentaires:

Examen individuel oral de réflexion ou travail écrit hors sessions si plus de 20 étudiants 

Stage(s)

Remarques organisationnelles et modifications principales apportées au cours

Contacts

Méryl Paquay

meryl.paquay@chuliege.be

04/323.37.38
 

Gwennaëlle Graas

gwennaelle.graas@uliège.be

Association d'un ou plusieurs MOOCs