Duration
Module 1: Organization and management of QSE projects : 40h Th
Module 2: Interpretations and requirements of QSE systems : 48h Th
Module 3: QSE method and tools : 24h Th
Module 4: Principles of communication related to QSE projects : 72h Th
Number of credits
University certificate in Quality Safety and Environmental management (QSE) | 23 crédits |
Lecturer
Module 1: Organization and management of QSE projects : Alain Maes, Bernard Miche
Module 2: Interpretations and requirements of QSE systems : Olivier Dekyvere, Alexandre Guichardon, Alain Maes
Module 3: QSE method and tools : Alain Maes, Marcel Van Meesche
Module 4: Principles of communication related to QSE projects : Joëlle Beugnié, Alain Maes
Coordinator
Language(s) of instruction
French language
Organisation and examination
All year long
Schedule
Units courses prerequisite and corequisite
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents
Ce module de « Organisations et Management de projet QSE » est un module de cours spécialisé de la formation continue « formation QSE » destiné aux étudiants qui approfondissent leur formation de conseiller en prévention dans les domaines du management et de l'approche intégrée des systèmes de management.
- Le module 1 met l'accent sur une approche pluridisciplinaire et intégrée de la mise en uvre de projets de management basés sur une méthodologie d'approche intégrée QSE, l'approche intégrée de la gestion des risques, le management de projet, la gestion budgétaire des projets de management.
- Le module 2 aborde les exigences légales et normatives en matière d'environnement, aux exigences normatives en matière de sécurité, aux exigences normatives en matière de qualité et autres normes et certifications (VCA, EFQM, 9100, CAF...).
- Le module 3 approche les exigences normatives transversales en matière d'environnement, de qualité et de sécurité, à savoir : satisfaction client et rôle de la Direction, approche processus, cartographie des processus (exercices), construction d'un système documentaire (manuels, procédures, instructions...), mesures, indicateurs, tableaux de bord et amélioration continue, statistiques appliquées aux indicateurs, maitrise des risques, audit interne, évaluation et suivi d'un SMI (la revue de direction).
- Le module 4 enseigne les techniques de communication, la formation de formateur, la gestion du changement, la gestion d'équipe, la gestion de la relation et les principales techniques de négociation.
Learning outcomes of the learning unit
Les attendus d'apprentissage mis en exergue au travers de ce module, en sus de ceux spécifiques à la formation continue sensu lato, sont liés à
- Pour le module 1 : à la capacité de concevoir et d'intégrer un projet QSE au sein de son organisation, de comprendre les grandes fonctions et leurs interrelations au sein des organisations, d'appréhender les modes d'organisations des activités au sein des entreprises (typologie des organigrammes) et de maitriser la planification et le contrôle des différents aspects d'un projet.
- Pour le module 2 : à la capacité de comprendre les différents systèmes de management et leur fonctionnement, d'appliquer la réglementation en vigueur, d'énoncer les exigences normatives des différents systèmes de management, de comprendre les différences et les liens existant entre norme et législation.
- Pour le module 3 : à la capacité à développer une vision transversale des normes QSE, à structurer un système de management vers un système combiné QSE, à auditer avec un raisonnement "management intégré".
- Pour le module 4 : à la capacité à structurer une action de formation aux systèmes de management intégrés, à élaborer des démarches pertinentes de conduite du changement en lien avec la stratégie de l'organisation, à comprendre les processus relationnels dans lesquels l'apprenant évolue.
Prerequisite knowledge and skills
- Formation de conseiller en prévention Niveau 1
- Formation de conseiller en prévention de Niveau 2 + 5 ans d'expérience au sein d'un sipp.
Planned learning activities and teaching methods
Module 1 L'apprentissage prend la forme d'une formation présentielle et d'exercices individuels portant sur :
- la prise de connaissance et l'état de l'art de la littérature scientifique récente spécifique en matière de management de projet,
- la structuration et la formulation des objectifs de son travail de fin d'étude à défendre en fin de cycle,
- la rédaction et la soumission de ces objectifs pour accord sur l'encadrement et la défense de ce dit travail.
- la prise de connaissance et l'état de l'art de la littérature spécifique en matière de norme QSE et de références légales,
- la structuration et la formulation d'une analyse de gestion des risques intégrée à partir de recherches liées à la thématique étudiée (couvrant le module 2 et le module 3),
- la formalisation et la synthèse des connaissances acquises au travers d'un test écrit.
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning)
Le cours débute le xx février 2016 à 08 :30. Elle a lieu au local XX, Bâtiment XXX Les étudiants sont tenus de suivre l'intégralité du cursus Présence obligatoire aux différentes séances de travaux de groupes dirigés. Les travaux dirigés couvrant également le module 2 et le module 3, doivent permettre l'approfondissement et le traitement de la problématique de la gestion des risques intégrée (sécurité, environnement et qualité) à un schéma de production au sein d'une organisation. Pour le module 4, les travaux individuels font l'objet d'une présentation du projet devant le groupe.
Recommended or required readings
Référentiels :
- Normes ISO 9001, 14001, 45000. / OSHAS 18001
- « Le management intégrateur : Fondements, méthodes et applications », A Maes, 2012 éd DEBOECK
- « Mémento de l'environnement 2015 (régions wallonne et bruxelloise) »De Muynck F., Karolinski éd KLUWER.
- « La loi et le code sur le Bien-être au travail », Juin 2012, Service Public Fédéral Emploi, Travail et Concertation Sociale.
- « La maturité de l'esprit » (J.-M. Compère - éditions EDIPRO - ISBN : 978-2-87496-223-3)
- « Clés pour s'élever » (J.-M. Compère - éditions QUASYS-BEBOOKS- ISBN : 978-2-87569-132-3)
Assessment methods and criteria
- Module 1
- Module 2
- Module 3
- Module 4
Work placement(s)
Organisational remarks and main changes to the course
Contacts
- Module 1
- Module 2, 3
- Module 4