Durée
18h Th
Nombre de crédits
| Master en sales management, à finalité spécialisée (en alternance) | 2 crédits |
Enseignant
Anne Delahaut, Stéphanie Hayen
Langue(s) de l'unité d'enseignement
Langue française
Organisation et évaluation
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Horaire
Unités d'enseignement prérequises et corequises
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement
- Différents sujets abordés sous forme de "dossiers", comprenant du vocabulaire et différents types d'exercices pour approfondir les connaisances des étudiants sur les thèmes proposés.
- Compréhensions à l'audition basées sur des podcasts, des vidéos, des conférences...
- Expression orale: répondre au téléphone, négocier, tenir une conversation et un débat, donner son avis, ...
- Exercices d'écriture.
De manière générale, le cours vise à permettre aux étudiants de gérer efficacement des situations de communication commerciale.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement
- Parfaire son niveau d'apprentissage européen B2.
- Concrètement :
* compétences orales: l'étudiant pourra communiquer de manière fluide et efficace dans des situations de la vie professionnelle. Il sera également capable de s'exprimer couramment sur des thèmes plus généraux.
* compréhension à l'audition: l'étudiant devra être capable de comprendre l'information divulguée dans un extrait audio alors inconnu, en reconnaître les éléments principaux, et rendre l'information de la façon la plus claire possible en utilisant ses propres mots
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Mise en oeuvre :
Le cours entrainera l'étudiant à s'intégrer efficacement dans le travail d'une équipe multidisciplinaire et internationale, notamment dans la position de leader lorsqu'il est confronté à une situation complexe. Le cours entrainera l'étudiant à jeter un regard critique et éthique sur ses pratiques managériales lorsqu'il est confronté à une situation complexe.
Adaptabilité :
Le cours incitera l'étudiant à faire preuve de curiosité et d'une rigueur scientifique de niveau universitaire tant au fil de ses études que dans ses pratiques professionnelles.
Le cours incitera l'étudiant à se montrer créatif, autonome et entrepreneur tant au fil de ses études que dans ses pratiques professionnelles.
Savoirs et compétences prérequis
- Niveau B1.
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement
- Différents dossiers d'exercices basés sur des thèmes liés au business.
- Apprentissage du lexique des affaires et de vocabulaire associé.
- Compréhensions à l'audition.
- Activités orales (discours commercial, réunion interne, négociations, etc.)
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride)
Essentiellement au cours.
Au vu des mesures sanitaires imposées actuellement, les cours du deuxième quadrimestre se donneront à distance via Collaborate (https://eu.bbcollab.com/collab/ui/session/join/bb8e6af62eec4cc193a413ac8075c094).
Les étudiants auront accès aux documents à préparer à l'avance. La session en ligne sera ainsi l'occasion pour eux de pratiquer leur anglais et de poser les questions relatives à la matière.
Supports de cours, lectures obligatoires ou recommandées
Les documents seront placés au fur et à mesure sur Lol@ (code cours: LANG9906-1) mais il est vivement conseillé aux étudiants de prendre des notes plus personnelles.
Modalités d'évaluation et critères
Toutes sessions confondues :
- En présentiel
évaluation orale
- En distanciel
évaluation orale
- Si évaluation en "hybride"
préférence en présentiel
Explications complémentaires:
PREMIERE SESSION
Les différentes parties prises en compte lors du calcul de la note de juin sont :
1. Evaluation continue (10%) : une seule activité orale cotée réalisée en classe.
2. Examen oral (90%) : business meetings en groupes.
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SECONDE SESSION
Les proportions mentionnées ci-dessus valent également pour les étudiants qui devront repasser leur examen.
Stage(s)
Remarques organisationnelles et modifications principales apportées au cours
Le cours aura lieu durant toute l'année académique.
L'horaire ainsi que les groupes seront postés sur Lol@.
Contacts
- Hélène BRIAMONT: hbriamont@uliege.be
Bureau 207 (N1)