Durée
20h Th, 15h Pr
Nombre de crédits
| Master en sciences de la santé publique, à finalité (nouveau programme) | 4 crédits | |||
| Master de spécialisation en gestion des données de santé | 5 crédits |
Enseignant
Langue(s) de l'unité d'enseignement
Langue française
Organisation et évaluation
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Horaire
Unités d'enseignement prérequises et corequises
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement
Ce cours traite de la gestion des opérations et des chaînes d'approvisionnement dans les organisations de santé. Il se concentre plus particulièrement sur les problèmes décisionnels rencontrés dans ce contexte et sur leurs méthodes de résolution.
Le cours aborde notamment:
- les prévisions;
- la planification à long, moyen et court terme;
- l'amélioration des processus et la gestion des flux de patients;
- la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement
À la fin de ce cours, l'étudiant sera capable de :
- définir et comprendre les concepts clefs en gestion des opérations et en gestion des chaînes d'approvisionnement dans le secteur de la santé.
- identifier et analyser les problèmes communs de gestion des opérations dans une organisation de santé;
- identifier leurs causes et leurs effets;
- identifier les outils adécuats pour résoudre ces problèmes;
- mettre en oeuvre des solutions ou identifier l'expertise nécessaire, le cas échéant.
Savoirs et compétences prérequis
Une connaissance basique d'Excel est souhaitable.
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement
Alternance de contenus théoriques et pratiques, parfois dans une même séance de cours. Supports diversifiés.
- Cours ex-cathedra.
- Activités participatives.
- Exercices corrigés, dont certains en utilisant l'outil informatique (Excel, Anylogic).
- Lecture d'articles scientifiques.
- Études de cas.
- Visite et/ou intervenants externes.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride)
Cours donné exclusivement en présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours
Une liste d'ouvrages de référence est disponible dans les notes de cours (eCampus).
Modalités d'évaluation et critères
Examen(s) en session
Toutes sessions confondues
- En présentiel
évaluation écrite ( QCM, questions ouvertes )
Explications complémentaires:
Première session : examen écrit.
Deuxième session : examen écrit.
La matière comprend l'intégralité des supports de cours disponibles sur eCampus : notes de cours, exercices, articles, fichiers informatiques, etc..., ainsi que le contenu des activités réalisées dans le cadre du cours.
L'examen est en français, à livre fermé.
Stage(s)
Remarques organisationnelles et modifications principales apportées au cours
Contacts
Véronique François
HEC Liège, Bâtiment N1
14 Rue Louvrex , 4000 Liège
veronique.francois@uliege.be
Bureau: Bât N1, 329